販売業者 | 株式会社プレミアムコスメ |
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運営責任者 | 森勇気 |
所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂4-15-1 赤坂ガーデンシティ17F |
電話番号 | 03-5572-7368 平日10時~18時まで(土・日・祝日を除く) |
メールアドレス | support@premium-cosme.jp | 定期コースの解約方法について |
当社では定期コースの解約や契約に関するお手続きなど、お客様サポートをサポートセンターでの電話受付もしくはサポートメールにて対応しております。 ▼プレミアムコスメサポートセンター 0570-061-521 受付時間平日10時~18時 ※土日祝日休み サポートメールでのご解約を希望される場合は下記あて先まで必要事項を漏れなくご記入の上連絡をお願いします。 あて先「support@premium-cosme.jp」 件名「メールでの定期コース解約依頼」 購入時のお名前、お電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由を必ずご記入ください。 ※記載漏れがある場合、メールでの解約を承れない場合がございます。 ※メール受付については確認及び返信にお時間を要す場合がございますので予めご了承ください。 |
商品代金以外の必要料金 |
・後払い手数料:385円(税込) ・代引き手数料:385円(税込) |
商品の引き渡し時期 | 注文確定後、5営業日以内に商品を発送 |
お支払い方法 |
■クレジット決済 決済手数料:0円 ■後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay) ![]() ○このお支払方法の詳細 請求書は商品に同梱されていますので、ご確認ください。 ※注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、 請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。 商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも 可能です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内に お支払いください。 ○ご注意 後払い手数料:385円(税込) 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で 個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。 (NP後払いサービスご利用分も含まれます。) 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 ■Paidy翌月払い (コンビニ後払い) ![]() ○毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。 ○支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。 ○支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。 ○支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。 ■代金引換について 商品ご購入時に選択された決済の与信審査が何らかのご事情で通過できなかった場合、 以降の定期商品は代金引換のゆうパックにてご発送をさせて頂きます。 代金引換にてご発送の際は手数料385円(税込)がかかります事ご了承お願い致します。 |
不良品等による返品について | 商品の交換や返品は商品到着後1週間以内に必ずプレミアムコスメサポートセンターまでお電話ください。 |
定期コースについて | お申込み頂いたコースによって解約含むご契約内容が異なりますので、下記URLにて詳細確認をお願い致します。 https://kinkatsunama.com/lp/return.html |
返品送料 | 汚損・破損などの不良品、発送商品間違いの場合、送料着払にて対応致します。 但し、お客様都合による商品の返品送料はお客様負担となります。 (商品到着より原則1週間以内) |
転売禁止について | 当店では購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止しています。 転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。 これらに反した場合には、当店に発生した損害について転売者または譲渡者が賠償するものとします。 転売された商品により発生した健康被害の損害、風評被害などの損害についても転売者または譲渡者が賠償するものとします。 転売または譲渡された商品の品質や安全性、賞味期限などは保証しておりません。 転売されている商品は保管期間によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。 転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。 転売された商品により発生した健康被害の損害、風評被害などの損害についても転売者または譲渡者に賠償請求いたします。 |
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